Pochvala udělá radost. A co kritika?
Nebudu si namlouvat, že to není pravda. Pochvala těší, kritika nikoliv. A kolik z nás si v sobě nese z dětství právě tenhle vzor?
A to ještě můžete mluvit o štěstí, pokud vás rodiče vůbec kdy chválili. Bohužel dost často je vidět vzor, kdy je úspěch ve škole, poslušnost, pomoc v domácnosti brána jako samozřejmost. A za to se nechválí.
Každá odchylka od „normálu“ je ale náležitě a ihned zkritizována a dítě opět postaveno do latě.
A přitom by třeba stačilo jedno laskavé slovo, nemusí to být chvalozpěvy a odměny, ale třeba jen milý úsměv. Jak známo, pochvala a pocit uznání motivuje k dalším výkonům.
Pokud nám tohle v dětství scházelo, můžeme mít v sobě zakódovaný horší přístup k případné kritice. Jak známo, kdo je příliš kritizován, staví se samozřejmě na odpor. Čímž zavírá vrátka svému sebezdokonalení. Správná kritika je totiž prospěšná.
A co v zaměstnání?
Jistě znáte tu situaci, kdy tisíce věcí uděláte správně a jedna se jako na potvoru nepovede. Pak si pište, že když z této šlamastiky vylížete, každý si bude pamatovat právě tu jednu nepovedenou, těch tisíc dobrých bude daleko v pozadí.
A jste-li vedoucí zaměstnanec, pak jistě dost často bojujete s tím, jak snést na hlavu podřízených oprávněnou kritiku. Pokud nejste sado maso šéf, pak vám to jistě radost nedělá, protože od kritiky není u dospělých daleko k urážce. A často je to úkol nadlidský. Jak vymyslet, jak zaobaleně posunout pracovníka jinak? Jak to udělat, aby jste se ho nedotkla? Záleží na povaze, někdo je vyloženě splachovací a jiný se cítí ukřivděně při špatném pohledu.
Je-li kritika tématem k další produktivní diskuzi, pak jste na to kápli!!
Na každé upřímně myšlené kritice je totiž něco k zamyšlení a stojí za to uznat, že dotyčný má pravdu a podle toho se zařídit. To vás totiž posouvá dál a otevírá nové obzory. Ono je to totiž někdy mnohem těžší, než pracovníkovi říct, že si může sbalit svých pět švestek a odkvačit o dům dál…..v tomhle případě spíš o podnik dál.
A pochvala na pracovišti potěší skoro stejně jako ta ve škole. Pravda, nic si za ni nekoupíte, ale je to jasné plus. A kdoví? Třeba se to někdy nasčítá a vyplyne z toho pro vás nějaká výhoda. I kdyby jen ta, že při případném propouštění nebudete na seznamu hned na prvním místě….
