Femina.cz » Magazín » Cestování » Také necháváte leteckým společnostem peníze, na které máte nárok?

Také necháváte leteckým společnostem peníze, na které máte nárok?

Také necháváte leteckým společnostem peníze, na které máte nárok?

Magazín: Cestování | Komerční prezentace | vydáno 23. 10. 2012

Kateřina Peterová byla s přítelem na dovolené ve Španělsku. Sami, bez cestovní kanceláře, letenky pořídili u nízkonákladové letecké společnosti. „Na odletu mělo letadlo tři hodiny zpoždění. Nikdo nám nic neřekl, nikdo nám nic nedal, prostě nás nechali tři hodiny čekat. Bylo to hodně nepříjemné,“ líčí nepodařený závěr dovolené Katka. O tom, že mají od letecké společnosti nárok na občerstvení a na náhradu škody ve výši 250 eur, vůbec nevěděla. Možná stejně jako vy.

Výzkum mezi lidmi, kteří alespoň občas využívají leteckou dopravu, ukázal, že téměř 71 % z nich zažilo alespoň jednou nějaký problém se zpožděním, zrušením a následným přesměrováním letu. V takovýchto případech je podle evropského nařízení možné zažádat leteckou společnost o kompenzaci, která se pohybuje v rozmezí 6 250 – 15 000 Kč. Nárok na ni máte, pokud za komplikací nestojí například nepříznivé počasí nebo stávka zaměstnanců. Podle výzkumu podávala někdy žádost o náhradu škody jen necelá čtvrtina poškozených, zhruba polovina z nich průběh vyřízení žádosti hodnotí jako zdlouhavý, složitý a jako stresující zážitek.

Snazší cestou k získání kompenzace je využít služeb některého ze zprostředkovatelů, který za vás bude odškodnění u letecké společnosti nárokovat. Od vás bude vyžadovat pouze vyplnění formuláře s osobními údaji a informacemi o daném letu. „Služba bývá zpravidla poskytována bezplatně až do doby, kdy letecká společnost vaši žádost uzná a přidělí vám náhradu škody. Poté si zprostředkovatel strhne provizi, která pokryje právní služby, soudní poplatek a administraci celého procesu,“ vysvětluje Alice Güttlerová, ředitelka portálu Kompenzomat.cz. Výše provize u této služby je 27 % z vymožené částky. Odškodnění můžete podle českého právního řádu požadovat až dva roky zpětně. Pro všechny případy si proto schovávejte informace o uskutečněném letu (palubní lístek nebo mail), přičemž vůbec nezáleží na tom, zda jste si letenku koupili sami nebo jako součást zájezdu od cestovní kanceláře.

Výhodou využití služeb zprostředkovatele je nejen úspora času, ale i vyšší pravděpodobnost úspěchu. Letecké společnosti se i přes existenci evropského nařízení k náhradám škody cestujících nestaví příliš pozitivně. Může se proto stát, že u jednotlivců může řízení trvat měsíce a stát značné soudní výlohy. S renomovanou společností za zády, která má oporu v kvalitním právním servisu, vás, jak se říká, rohlíkem neopijí.

Další články z rubriky

Komentáře (6)

Datum Autor Nadpis
28. 02. 2014 Terezah cestování (reakcí: 0)
28. 10. 2012 manislava leteckým (reakcí: 0)
24. 10. 2012 lidka2 málokdo (reakcí: 0)
24. 10. 2012 krockovapavla :) (reakcí: 0)
24. 10. 2012 Bobina1 - (reakcí: 0)
23. 10. 2012 Viky17 :-) (reakcí: 1)

Testy kosmetiky

Helena Rubinstein Korektor očního okolí

Helena Rubinstein Korektor očního okolí

Vaše oči budou rozzářené!

Testy kosmetiky: Dekorativní | vydáno 17. 01. 2017

Naše tipy

Dnešní horoskop

Střelec

18. 01. 2017 Horoskop Střelec

Ve vztazích se projeví nečekaná aktivita, nemusí jít jen o vztahy partnerské, ale o přátele nebo kolegy v práci. Jedn... Celý horoskop

Karta dne

Velekněz
Obohatí tě práce ve skupinách, ať již různé ezoterické nauky, semináře nebo vše, co se týká tvého duchovního života. Pokud si nejsi jistá, jaký zájem přesně máš, zkus ...

Astroporadna - odpovídá Sára

astroporadna
  • Duchovno
  • Výklad tarotů
  • Magické obrázky
  • Andělské karty
  • Výklad pomocí kamenů
  • Partnerské vztahy
  • Aktivace čaker
Nech si poradit

Redakční blog

Redakční blog

Hubnutí podle horoskopu, selfie i barva r...

Znamení horoskopu o nás vypovídá hodně, ať už se nám to líbí nebo ne. A protože my máme tajemno, horoskopy a výklady ...

Celý článek

Stojí za hřích

TOPlist